Baños de hotel: aumentar la rentabilidad con una planificación adecuada

KALDEWEI, Ahlen, octubre de 2019. Rentabilidad es la palabra mágica para los hoteles con éxito económico. Aunque muchos no saben que con una adaptación inteligente del baño se puede aumentar el aprovechamiento pleno y los ingresos. Al mismo tiempo, los hoteleros pueden reducir costes con una inversión adecuada. Así, con unas pocas medidas se pueden optimizar perceptiblemente el resultado y la rentabilidad de un hotel.

El baño es el estandarte de una habitación de hotel. Para satisfacer al huésped todo ha de encajar a la perfección: quien encuentre al llegar suciedad y moho en las juntas, una cerámica desconchada o superficies rayadas en el lavabo, la ducha o la bañera, no es probable que vuelva. Valoraciones malas en Internet hacen difícil encontrar nuevos clientes. Actualmente, el diseño del baño es cada vez más una posibilidad de diferenciarse de la competencia. Al mismo tiempo, la hostelería se encuentra ante el reto de planificar y llevar a la práctica el equipamiento de sus baños tan económicamente como sea posible. Los baños de hotel han de ser rentables. ¿Cuándo y cómo se amortiza la inversión? ¿Qué ciclos de renovación se necesitan? Preguntas que se plantean los hoteleros cuando se enfrentan con un primer equipamiento o con una modernización de sus baños.

De la limpieza al diseño: así se convierte el baño en lugar de bienestar y fuente de inspiración
Lo esencial en la selección de los productos de baño en la hostelería es la decisión por el material correcto. Así, los hoteles pueden conseguir una reducción de costes considerable en el área de la limpieza y el cuidado con productos de calidad. El tiempo de limpieza de una habitación son unos 30 minutos por término medio y aproximadamente una tercera parte de los cuales se emplea en el baño. Las soluciones para el baño de acero vitrificado KALDEWEI se imponen, además de por su estética especial, por su durabilidad y su facilidad de limpieza gracias a una superficie sin juntas dura como el vidrio. En el material de alta tecnología no se forma la más mínima grieta en la que se puedan depositar cal y restos de suciedad. Con el recubrimiento superficial efecto perla, KALDEWEI ofrece, además, de serie en los lavabos y opcionalmente en platos de ducha y bañeras una protección extra frente a la suciedad y los depósitos de cal.

Captación de clientes: diferenciación de la competencia con el diseño del baño
Con una selección equilibrada de diseño, formas y colores innovadores, así como con equipamientos adicionales, los hoteleros pueden resaltar la individualidad y la singularidad de sus habitaciones, y destacarse de la masa de competidores con la configuración del baño. Entre los elementos especialmente destacados en la diferenciación con respecto a la competencia se cuentan los platos de ducha vitrificados enrasados, por ejemplo en el espacio de una bañera. Ofrecen un auténtico valor añadido gracias a una comodidad y una libertad de movimiento superiores. Otro aspecto que contribuye con éxito a la diferenciación de la competencia es la sostenibilidad. Y esto, en parte, porque los criterios ecológicos adquieren cada vez mayor importancia en la hostelería internacional. Así, el material acero vitrificado se compone de materias primas naturales, es reciclable al 100 % y reduce el empleo de productos de limpieza. De esta forma cumple por completo el estándar de sostenibilidad exigido actualmente en la construcción de hoteles.

Crear valor añadido en el baño mediante accesorios atractivos
Una inversión asimismo rentable es el empleo de innovaciones tecnológicas como elementos destacados del bienestar. Así, los huéspedes están dispuestos a pagar precios más altos por pasar la noche si en el baño disfrutan de una bañera de hidromasaje con chorros de masaje reconfortantes. También en la zona de spa, aplicaciones especiales con coste adicional refinancian a largo plazo las inversiones iniciales. El establecimiento excelente de 4 estrellas Hotel am Meer, de Binz, en Rügen, por ejemplo, invita a sus huéspedes a disfrutar de la aplicación cosmética Skin Touch de KALDEWEI en la zona de spa «meerspa» del hotel. Con ella se enriquece el agua del baño con millones de burbujas de aire microfinas, proporcionando así un efecto rejuvenecedor. Además de la sauna, el baño de vapor y la cabina de infrarrojos, una oferta de bienestar individual que, comercializada correctamente, puede influir positivamente sobre el volumen de negocios.

Seguridad de inversión: soluciones duraderas proporcionan ciclos de renovación largos
Por último, con la elección de los productos correctos los responsables de hotel optimizan los ciclos de renovación, incluso en caso de solicitación intensa, y reducen de este modo los gastos de mantenimiento. Con la promesa de calidad «30 años de garantía», resalta KALDEWEI la seguridad de inversión de sus soluciones para el baño. Sistemas completos del fabricante de primera calidad para duchas enrasadas permiten, además, que el montaje de las soluciones de ducha se realice con máxima seguridad y minimizan el riesgo de daños por penetración de humedad. Esto aporta seguridad de planificación a hoteleros e inversores y contribuye considerablemente a la optimización de costes, con el consiguiente aumento de la rentabilidad.

Lo que dicen los expertos de la hostelería acerca del equipamiento del baño:
«La inversión es quizás mayor al principio en el caso de productos de alta calidad, pero vale la pena a la larga si con ella se pueden mantener convenientemente reducidos los costes derivados, también en el uso diario, ya sea el gasto de limpieza, la reparación o la sustitución».
Bernhard Langemeyer, director general del Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

«Actualmente hemos modernizado 250 baños, y con lavabos y platos de ducha XXL de valioso acero vitrificado KALDEWEI los hemos elevado al nivel actual tanto técnica como estéticamente. Como hotel más grande y con mayor cifra de negocios de Alemania no hemos tardado ni un segundo en decidir si volvíamos a apostar nuevamente por las soluciones para el baño de KALDEWEI como hace 23 años: a pesar de la larga vida útil y la solicitación elevada por el cambio constante de huéspedes, incluso las bañeras que ahora cambiamos siguen en un estado magnifico. ¡Esto nos ha convencido! Todas las duchas XXL nuevas de KALDEWEI las hemos pedido en colores modernos y con el recubrimiento antideslizante invisible Secure Plus: para nosotros es sencillamente importante que nuestros huéspedes estén satisfechos».
Thomas Brückner, gerente del Estrel Hotel Berl

Fuente: Franz KALDEWEI GmbH & Co. KG. Se ruega envío de ejemplar.