Protección de datos

Declaración de protección de datos

La presente información sobre la protección de datos es válida para el tratamiento de datos realizado a través de:

Entidad responsable: Franz Kaldewei GmbH & Co. KG, Beckumer Straße 33-35, 59229 Ahlen (Alemania)

La persona responsable en materia de protección de datos de la empresa Franz Kaldewei GmbH & Co. KG está localizable en la dirección mencionada anteriormente, a la atención de doña Simone Rosenthal, así como a través de la dirección rosenthal[at]isico-datenschutz.de.

1. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad del procesamiento

La protección de los datos personales y su tratamiento confidencial es un asunto especialmente importante para la empresa Franz Kaldewei GmbH & Co. KG. Por ello, deseamos aclarar qué datos recopilamos y cómo son procesados y almacenados.

a) Acceso a la página web
Al acceder a la página web www.kaldewei.de, el navegador instalado en su terminal envía automáticamente información a los servidores de nuestro sitio web. Dicha información queda almacenada temporalmente en un archivo de registro. La información recopilada automáticamente y almacenada hasta su eliminación automática es la siguiente:

• Dirección IP del ordenador desde el que se accede a la página

• Fecha y hora del acceso

• Nombre y URL del archivo solicitado

• Página web desde la que se realiza el acceso (URL de referencia)

• Navegador utilizado y, si procede, sistema operativo de su ordenador y nombre del proveedor de su acceso

Los datos mencionados serán procesados por nosotros para los siguientes fines:

• Garantizar un establecimiento de la conexión a la página web sin fallos

• Garantizar un uso confortable de nuestra página web

• Evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema

• Otros fines administrativos

El procesamiento de los datos tiene lugar en base al artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestra empresa recopila dichos datos únicamente para los fines mencionados anteriormente, de los cuales deriva nuestro interés justificado.

Además, al visitar nuestra página web se utilizan cookies y otras tecnologías similares. Encontrará más información al respecto en los puntos 3 a 6 de la presente declaración de protección de datos.

b) Boletín informativo
Usted tiene la posibilidad de solicitar nuestro boletín informativo para que podamos informarle regularmente sobre nuestros productos y promociones/eventos.

Para solicitar nuestro boletín informativo, utilizamos el denominado procedimiento Double-Opt-In, es decir, nosotros comenzaremos a enviarle los boletines informativos por correo electrónico una vez que usted haya confirmado que es realmente el titular de la dirección de correo electrónico indicada haciendo clic en un enlace incluido en nuestro correo electrónico informativo. Una vez que haya confirmado su dirección de correo electrónico, almacenaremos sus datos hasta que usted decida cancelar la suscripción al boletín informativo. Dicho almacenamiento sirve para poder enviarle el boletín informativo y otros materiales publicitarios relevantes para usted, así como para poder acreditar su suscripción. El marco normativo para el procesamiento es el consentimiento otorgado por usted conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD.

Para poder ofrecerle información óptima y personalizada, en función de la forma de suscripción al boletín informativo recopilaremos, si procede, otros datos como, p. ej., el país de origen y su actividad profesional, además de su dirección de correo electrónico.

De forma opcional, solicitamos otro tipo de información como su nombre y apellidos, el tratamiento, el título, el idioma, el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono, los principales intereses y otros detalles sobre su empresa (p. ej., espacio de exposición). En caso de haber otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizaremos sus datos para la personalización de nuestro boletín informativo, así como para el envío de otro tipo de materiales publicitarios, en caso de que sea este su deseo expreso. Además, sus datos serán cotejados con los datos existentes de nuestros clientes.

Utilizamos métodos de seguimiento a través del boletín informativo usuales en el mercado, como la apertura del correo electrónico, los enlaces a los que ha accedido, etc. para ofrecerle información específica del grupo meta y optimizar nuestros contenidos para usted. Deseamos ofrecer a nuestros clientes contenidos que sean lo más relevantes posibles y, por ello, nos gustaría comprender mejor los intereses reales de los lectores. Si no desea que analicemos el comportamiento de uso, no podrá utilizar el servicio del boletín informativo.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento, p. ej., a través del enlace que figura al final de cada boletín informativo. Por supuesto, también es suficiente con enviar un mensaje a los datos de contacto indicados al inicio o que figuran en el boletín informativo (p. ej., por correo electrónico o postal).

c) Contacto
Si decide enviarnos sus datos a través de las rúbricas Producto, Contacto, Servicio, Inspiración o Carrera (p. ej., para solicitar material informativo), le rogamos indicar su nombre, su dirección postal o su dirección de correo electrónico y otros datos personales. Nosotros almacenamos estos datos para tramitar su solicitud.

No todos los datos son datos obligatorios. Los datos obligatorios están marcados con el carácter *.

El procesamiento de los datos para fines relacionados con la toma de contacto con nuestra empresa se basa en el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD conforme al consentimiento otorgado voluntariamente por usted.

Los datos personales recopilados por nuestra empresa para el uso del formulario de contacto serán eliminados automáticamente tras la tramitación de su solicitud (dentro de un plazo máximo de 60 días), siempre que no haya prestado su consentimiento para fines relacionados con el envío de boletines informativos/material publicitario.

d) Solicitudes de empleo
Puede presentar su solicitud de empleo a través de nuestro sistema de gestión de candidatos para cubrir los eventuales puestos vacantes. La finalidad de la recopilación de los datos es la selección de los candidatos para poder justificar una eventual relación laboral. Para la recepción y el procesamiento de su solicitud, recopilamos en particular los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección y otros datos de contacto, fecha de nacimiento, documentos relacionados con la solicitud de empleo (p. ej., diplomas, currículum), fecha más temprana del inicio del trabajo y expectativa salarial. El marco normativo para el procesamiento de sus documentos de solicitud de empleo es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b y el art. 88, párrafo 1 del RGPD en conexión con el § 26, párrafo 1, frase 1 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).

Los datos recopilados durante el proceso de selección de candidatos serán eliminados por nuestra empresa inmediatamente después de la finalización de dicho proceso, como máximo tras 6 meses, a no ser que haya otorgado su consentimiento expreso para el almacenamiento de los datos.

e) Encuestas, sorteos y promociones
Si participa en alguna de nuestras encuestas, nosotros utilizamos sus datos para fines relativos al análisis del mercado y de opiniones. En general, evaluamos sus datos de forma anonimizada para fines internos. En caso de que, excepcionalmente, evaluemos las encuestas de forma no anonimizada, los datos serán recopilados exclusivamente con su consentimiento. En el caso de las encuestas anónimas no será de aplicación el RGPD, y en el caso de las evaluaciones excepcionales de los datos personales, el marco normativo es el consentimiento mencionado anteriormente según el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD.

En cuanto a los sorteos y las promociones como, p. ej., regalos promocionales, utilizamos sus datos para ejecutar el sorteo y notificar el resultado del concurso, así como para ejecutar la promoción. En las condiciones de participación encontrará, en su caso, información más detallada sobre el sorteo respectivo. El marco normativo para el procesamiento es el contrato relativo al sorteo o el contrato para la participación en la promoción respectiva conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

f) Registro
Usted tiene la posibilidad de registrarse en nuestro espacio restringido con el fin de poder hacer uso de todas las funcionalidades de nuestro sitio web. Los datos que debe indicar de forma obligatoria (empresa, categoría, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico) están marcados como campos obligatorios con el carácter *. Sin la introducción de estos datos no es posible efectuar el registro. El marco normativo para este procesamiento es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

2. Transmisión de datos

No tendrá lugar ninguna transmisión de sus datos personales a terceras partes para fines que diverjan de los mencionados a continuación.

Solo transmitimos sus datos personales a terceras partes si:

• ha otorgado su consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD,

• la transmisión es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD y no existe ningún motivo que haga suponer que posee un interés legítimo específico que impida la transmisión de sus datos,

• existe una obligación legal para la transmisión conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD, o bien

• dicha transmisión es admisible legalmente y necesaria para la ejecución de relaciones contractuales con usted conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

Los datos pueden ser procesados parcialmente por nuestros proveedores de servicios. Además de los proveedores de servicios mencionados en nuestra declaración de protección de datos, pueden intervenir especialmente agencias de marketing, así como consultorías, centros de datos que almacenan nuestro sitio web y nuestras bases de datos, y proveedores de servicios TI que se encargan de mantener nuestros sistemas. También es posible la transmisión de los datos dentro de nuestro grupo empresarial. En caso de transmitir datos a nuestros proveedores de servicios, estos solo podrán utilizar dichos datos para el cumplimiento de sus funciones. Los proveedores de servicios han sido seleccionados y designados escrupulosamente por nuestra empresa. Están vinculados contractualmente con nuestras instrucciones, disponen de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de las personas interesadas y son sometidos a controles regulares por nuestra empresa.

Adicionalmente, puede producirse la transmisión de los datos en caso de requerimiento oficial, decreto judicial y procesos judiciales, siempre que sea necesario para la persecución o el ejercicio de un derecho.

a) Proveedor de servicios de mercadotecnia por correo electrónico
Recurrimos al proveedor port-neo Freiburg GmbH (Engesserstraße 4a, 79108 Friburgo, Alemania) para que se ocupe de nuestra mercadotecnia por correo electrónico. Para ello, le transferimos sus datos fundamentales (nombre, dirección postal y de correo electrónico y, si procede, empresa, grupo de referencia, número de teléfono, página web) y sus datos de registro (dirección IP, consentimiento, fecha de registro). La base jurídica para ello es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro legítimo interés en ejecutar con eficiencia la publicidad de nuestros productos y la comunicación con los clientes, de facilitar material informativo y de trabajo, de generar y de calificar el tráfico. Encontrará más información en la declaración de protección de datos de port-neo Freiburg GmbH.

b) Proveedor de mercadotecnia web
Recurrimos a los servicios del proveedor Marketing Factory Consulting GmbH (Marienstr. 14, 40212 Düsseldorf, Alemania) para ofrecer nuestra página web y las funciones relacionadas con ella. Para ello, puede que sea preciso transferirle sus datos básicos y de uso. La base jurídica para ello es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro legítimo interés en ofrecer una página web útil y atractiva para presentar nuestra empresa, promocionar nuestros productos e informar a los clientes. Encontrará más información en la declaración de protección de datos de Marketing Factory Consulting GmbH.

c) Proveedor de medios publicitarios y envío de catálogos
Recurrimos al proveedor PROWERB Werbe- und Versandservice GmbH (Huissener Straße 7–9, 47533 Cléveris, Alemania) para enviar medios publicitarios, como catálogos. Es necesario que facilitemos sus datos básicos y de uso a dicho proveedor para enviarle catálogos, etc. La base jurídica para ello es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro legítimo interés en enviar de forma eficiente medios publicitarios atractivos, como catálogos y cartas de colores. Encontrará información más detallada en la declaración de protección de datos de Prowerb.

d) Localización de los visitantes de la página web
Recurrimos al servicio GeoIP del proveedor MaxMind Inc (14 Spring Street, Waltham, MA 02451, EE. UU.) para remitir a los usuarios a la versión nacional correspondiente de nuestra página web. Para ello le transferimos su dirección IP. Debido a que se transfiere a EE. UU., MaxMind ha suscrito un contrato para el procesamiento de encargos y cláusulas contractuales tipo con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección de datos. La base jurídica es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro legítimo interés de mostrar a nuestros clientes la página web relevante para ellos.

Encontrará más información en la declaración de protección de datos de MaxMind Inc.

e) Seminarios web
Recurrimos al proveedor ieQ-systems GmbH & Co. KG (Fridtjof-Nansen-Weg 8, 48155 Münster, Alemania) para que los usuarios de nuestro sitio web puedan participar en seminarios web. Cuando se registre en un seminario web, transmitirá sus datos, es decir, nombre/apellidos, empresa y dirección de correo electrónico, al proveedor mencionado anteriormente para que pueda enviarle información sobre este evento. Procesamos sus datos en virtud de nuestro legítimo interés en proporcionar seminarios web a los usuarios de la página web de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Sin el tratamiento de estos datos no podrá participar en el seminario web.

En el siguiente enlace encontrará más información sobre la protección de datos en el contexto de un seminario web: www.logmeininc.com/de/gdpr/gdpr-compliance.

3. Cookies y tecnologías equiparables

En esta página web utilizamos cookies y tecnologías equiparables (denominadas «herramientas») ofrecidas por nosotros o por terceras partes.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador a través del navegador. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transmitir virus a su ordenador. Las tecnologías equiparables son, en particular, Web Storage (Local/Session Storage), Fingerprints, Tags o Pixel. La mayor parte de los navegadores están pre-configurados de tal forma que aceptan automáticamente las cookies y las tecnologías equiparables. No obstante, normalmente puede adaptar los ajustes de su navegador de tal forma que rechace las cookies o las tecnologías equiparables o solo sean almacenadas tras expresar su consentimiento. Si rechaza las cookies o las tecnologías equiparables, es posible que se reduzca la funcionalidad de nuestra oferta.

A continuación (puntos 4 a 6) se mencionan y aclaran las herramientas empleadas por nosotros ordenadas por categorías. En cada caso, aclaramos cuándo solicitamos su consentimiento voluntario para el uso de las herramientas y cómo puede revocarlo. En el punto 4 a) «Usercentrics» encontrará más información sobre la solicitud de su consentimiento.

4. Herramientas esenciales

Utilizamos determinadas herramientas para ejecutar las funciones básicas de nuestro sitio web (en adelante, «herramientas esenciales»). Sin estas herramientas no podríamos ofrecer nuestros servicios. Por ello, utilizamos las herramientas necesarias sin consentimiento previo en base a nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, debido a exigencias legales conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD, o bien para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

Para memorizar si usted ha visualizado la indicación referente a nuestro boletín informativo, utilizamos la cookie necesaria «newsletterRegistrationLayerAlreadySeen» durante 1 año. Esta no contiene ningún dato personal.

a) Usercentrics – Solicitud de su consentimiento
En nuestra página web utilizamos la herramienta Usercentrics de la empresa Usercentrics GmbH (Rosenthal 4, 80331, Múnich, Alemania; en adelante, «Usercentrics») para la recopilación y la gestión de consentimientos. Esta genera un banner que le informa sobre el procesamiento de los datos en nuestro sitio web y le ofrece la posibilidad de aceptar todos, algunos o ninguno de los procesamientos de los datos mediante herramientas opcionales. Este banner se muestra al acceder a nuestra página web por primera vez, si accede de nuevo a la selección de sus ajustes para modificarlos o revocar consentimientos, o si hace clic en «Acceder a los ajustes» en el campo de aviso de una herramienta cuando no se carga por la falta de un consentimiento. Además, este banner se muestra al volver a visitar nuestra página web en caso de haber eliminado los ajustes memorizados por Usercentrics en el Local Storage.

En el marco de su visita a nuestra página web, transmitiremos a Usercentrics sus consentimientos o revocaciones, su dirección IP, información sobre su navegador, su terminal y el momento de la visita. Además, Usercentrics almacena información necesaria en el Local Storage («ucSettings», «ucConsents», «usercentrics») para memorizar los consentimientos otorgados y sus revocaciones. Si elimina esta información en el Local Storage, la próxima vez que acceda la página se le solicitará de nuevo su consentimiento.

El procesamiento de los datos por parte de Usercentrics es necesario para ofrecerle el servicio de gestión de consentimientos exigido legalmente y cumplir con nuestras obligaciones de documentación. La base jurídica para el uso de Usercentrics es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD con el fin de cumplir los requisitos legales de gestión de consentimientos para el uso de cookies.

b) Google ReCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google reCAPTCHA ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios procedentes del Espacio Económico Europeo y de Suiza, así como por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. para el resto de usuarios (en adelante, «Google»). reCAPTCHA impide que software automatizado (los llamados «bots») realice actividades ilícitas en la página web, es decir, que comprueba si los datos introducidos proceden verdaderamente de una persona. Para comprobarlo, se procesan los siguientes datos:

remitente (dirección de la página en la que se utiliza el Captcha), dirección IP, cookies que utiliza Google, comportamiento del usuario (p. ej. respuesta a la pregunta de reCAPTCHA, velocidad de escritura en los campos de formularios, orden de selección de los campos por parte del usuario), navegador, complementos del navegador, tamaño y resolución del navegador, fecha, configuración de idioma, indicaciones de visualización (CSS) y códigos (Javascript).

Además, Google lee las cookies de otros servicios de Google, como Gmail, Search y Analytics. Si no desea que se establezca esta asignación con su cuenta de Google, es necesario que cierre sesión en Google antes de acceder a nuestra página de contacto.

Los datos mencionados se envían a Google cifrados. La valoración de Google determina la forma en la que se muestra el captcha en la página.

La base jurídica es la necesidad para el cumplimiento de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, como en el caso del registro de una cuenta de usuario, el uso de un formulario de contacto o la suscripción a un boletín informativo. Google reCAPTCHA contribuye a la protección de la seguridad TI, garantiza la estabilidad de nuestro sitio web y evita cualquier uso indebido.

Es posible que los datos sean procesados también parcialmente en servidores de EE.UU. En el supuesto de que se transfieran datos personales a EE. UU. o a otros terceros países, esto sucedería en base al art. 49, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para el cumplimiento de un contrato con usted o la ejecución de medidas precontractuales.

Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Google: policies.google.com/privacy.

c) Design@Web
Utilizamos la herramienta Design@Web como herramienta de planificación de baños para ofrecer nuestro servicio de asesoramiento para clientes.

Esta herramienta permite memorizar e imprimir el proyecto elaborado, siempre que se haya registrado con una cuenta. Además, para la memorización intermedia del estado del proyecto (antes de la memorización/impresión del proyecto), utilizamos las cookies necesarias con una duración de almacenamiento de una semana con el fin de poder retomar el proyecto iniciado con una duración limitada. Si ha prestado su consentimiento para el uso de Google Analytics, durante el uso de Design@Web se realiza también un análisis de uso.

Para el registro se recopilan, como mínimo, la dirección de correo electrónico, el tratamiento, su nombre y apellidos, su país, así como su profesión. Estos datos están marcados como datos obligatorios con el carácter *. La cuenta se activa una vez que el procedimiento «Double-Opt-In» haya finalizado correctamente. En caso de que efectúe también la suscripción al boletín informativo durante el registro, remitimos al respecto al apartado «Boletín informativo» bajo el punto 1. b).

La base jurídica es la necesidad para el cumplimiento de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales conforme al art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

5. Herramientas funcionales

Adicionalmente, utilizamos herramientas para mejorar la experiencia de uso en nuestro sitio web y poder ofrecerle más funciones (en adelante, «herramientas funcionales»). Aunque estas herramientas no son esenciales para la funcionalidad básica de la página web, pueden aportar a los usuarios grandes ventajas, especialmente en cuanto a la comodidad de uso y la facilitación de canales de comunicación, visualización o pago adicionales.

El marco normativo para las herramientas funcionales es (siempre que no se indique lo contrario) el consentimiento otorgado por usted según el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD. En caso de que se transfieran datos personales a EE.UU. o a terceros países, su consentimiento se extiende expresamente también a la transferencia de datos (art. 49, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD). Usted será informado sobre los riesgos asociados a través de la ventana de cookies y en la presente declaración de protección de datos.

Puede revocar su consentimiento para el uso de estas herramientas en cualquier momento. Para ello, haga clic en la opción «Ajustes de la política de privacidad» que figura en la parte inferior de la página, tras lo cual se abrirá de nuevo la ventana de cookies y usted podrá seleccionar o desactivar las herramientas individuales.

a) Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google Tag-Manager ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios procedentes del Espacio Económico Europeo y de Suiza, así como por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. para el resto de usuarios (en adelante, «Google»).

Google Tag Manager sirve exclusivamente para gestionar las herramientas de la página web integrando los denominados tags (o etiquetas) del sitio web. Un tag es un elemento que queda almacenado en el texto fuente de nuestro sitio web para ejecutar una herramienta, como a través de scripts. Si se trata de herramientas opcionales, estas solo serán integradas por Google Tag Manager con su consentimiento. Google Tag Manager funciona sin el uso de cookies.

Para garantizar la estabilidad y la funcionalidad en el marco del uso de Google Tag Manager, Google recopila información sobre los tags integrados por nuestro sitio web, pero en general no recopila datos personales, especialmente datos sobre el comportamiento de uso, la dirección IP o las páginas visitadas.

Nuestra empresa ha suscrito un contrato para el procesamiento de encargos con Google. Para aquellos casos en los que se transmitan datos personales a EE. UU., hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con Google.

Encontrará más información al respecto en la información de Google sobre el servicio Tag-Manager: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de.

b) Google Fonts
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google Fonts ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios procedentes del Espacio Económico Europeo y de Suiza, así como por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. para el resto de usuarios (en adelante, «Google»).

Al entrar en una página web, su navegador carga las fuentes necesarias para mostrar los textos de forma correcta y atractiva. Para ello, su navegador deberá conectarse con los servidores de Google. El servidor con el que se establece la conexión puede encontrarse en EE.UU. De este modo, Google tendrá conocimiento de su visita a nuestra página web a través de su dirección IP. Según Google, estas visitas tienen lugar de forma separada a otros servicios de Google que requieren una autentificación de los usuarios. No se realiza ninguna vinculación con otros datos. No se memoriza ninguna cookie.

El uso de Google Web Fonts se efectúa en interés de una presentación homogénea y adaptada de nuestra oferta en línea mediante el uso eficiente y sin mantenimiento de fuentes, asimismo bajo consideración de las eventuales restricciones jurídicas de licencia para su integración local.

Encontrará más información en la lista de preguntas más frecuentes y en la declaración de protección de datos de Google: https://developers.google.com/fonts/faq y https://www.google.com/policies/privacy/.

c) YouTube
En nuestra página web utilizamos vídeos de la compañía YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE.UU. (en adelante, «YouTube»), una sociedad de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, «Google»). Hemos incorporado vídeos de YouTube a nuestro sitio web que están almacenados en YouTube y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. La inclusión de vídeos de YouTube incrementa el atractivo de nuestro sitio web.

Al visitar este sitio web, YouTube y Google reciben la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto ocurre con independencia de que haya iniciado sesión o no en su cuenta de usuario de YouTube o Google. YouTube y Google utilizan estos datos con fines publicitarios, de investigación de mercado y de diseño orientado a la demanda de sus sitios web. Si ha iniciado sesión en su perfil de YouTube o Google y accede a YouTube desde nuestro sitio web, YouTube y Google pueden vincular este evento con los perfiles correspondientes. Si no desea que se establezca esta vinculación, es necesario que cierre sesión en Google antes de acceder a nuestra página web.

Además de la revocación de su consentimiento, usted tiene la posibilidad de desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de publicidad de Google. En tal caso, Google solo mostrará publicidad no individualizada: https://adssettings.google.com/.

Encontrará más información en los avisos de privacidad de Google válidos también para YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

d) Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de mapas Google Maps ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios procedentes del Espacio Económico Europeo y de Suiza, así como por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. para el resto de usuarios (en adelante, «Google»).

Para que el material cartográfico de Google que utilizamos se pueda integrar y mostrar en su navegador web, al acceder a una subpágina que integra mapas de Google Maps el navegador debe establecer una conexión con un servidor de Google que puede estar ubicado en EE. UU.

De este modo, Google tiene conocimiento de que usted ha visitado la subpágina de nuestro sitio web que integra mapas de Google Maps a través de la dirección IP de su dispositivo. Si ha iniciado sesión en su perfil de Google y accede al servicio de Google Maps en nuestro sitio web, Google también podrá vincular este evento con su perfil de Google. Si no desea que se establezca esta vinculación con su perfil de Google, es necesario que cierre sesión en Google antes de acceder a nuestra subpágina que integra mapas de Google Maps. Google almacena sus datos y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y de presentación personalizada de Google Maps.

Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Google y en las condiciones de uso adicionales para Google Maps: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html y https://www.google.com/intl/de/help/terms_maps.html.

e) Rexx Recruitment
Utilizamos el servicio de gestión de candidatos Rexx Recruitment de la compañía rexx systems GmbH, Süderstraße 75-79, 20097 Hamburgo, Alemania, integrado en nuestro sitio web bajo la funcionalidad «Ofertas de empleo». Rexx Recruitment permite visualizar y buscar ofertas de empleo, así como presentar las solicitudes correspondientes para esas ofertas de empleo. En este contexto, Rexx Recruitment también realiza un análisis de uso agregado con ayuda de la herramienta Matomo. Adicionalmente, Rexx Recruitment permite el mantenimiento y la gestión de las solicitudes y las ofertas de empleo en el marco de todo el proceso de captación, incluyendo la correspondencia por correo electrónico y la planificación de entrevistas. En este procedimiento también están involucrados los departamentos especializados y el comité de empresa.

En el formulario de solicitud, los datos obligatorios están marcados con el carácter *.

Rexx Recruitment procesa los siguientes datos: información técnica (sistema operativo; tipo, versión e idioma del navegador; tipo, marca, modelo y resolución del dispositivo), dirección IP, URL de referencia (página web visitada anteriormente), páginas visitadas (fecha, hora, URL, título, tiempo de permanencia), datos de solicitud en el formulario de la página web (datos fundamentales (mín. nombre, apellidos, calle, código postal, localidad, país, teléfono, dirección de correo electrónico), datos marco, en su caso información sobre los estudios e idiomas, así como anexos (cartas, currículum, certificados, fotografía), otros datos relacionados con la solicitud que se comunicarán durante el proceso de captación.

Rexx Recruitment utiliza las siguientes cookies con la duración de almacenamiento indicada: «sid» para la memorización de la sesión actual (sesión), «job_views» para la memorización de las vistas de los anuncios de empleo ) (1 año).

Los datos serán procesados en un centro de datos de Alemania. Nuestra empresa ha suscrito un contrato para el procesamiento de encargos con Rexx Recruitment.

Por lo demás, remitimos al apartado «Solicitudes de empleo» bajo el punto 1. d) para obtener más información sobre el procesamiento de los datos de las solicitudes.

6. Herramientas de marketing

Adicionalmente, utilizamos herramientas para el registro estadístico y el análisis del comportamiento de uso general en base a datos de uso, especialmente con el fin de optimizar y mejorar nuestro sitio web, así como para fines publicitarios (en adelante, «herramientas de marketing»). Algunos de los datos de uso referentes al uso de nuestra página web son utilizados para mostrarle publicidad relacionada con sus intereses y para evaluar nuestros canales de marketing. El análisis y la evaluación de estos datos de uso nos permite mostrarle publicidad personalizada en nuestra página web y en las páginas web de otros proveedores, incluyendo publicidad que se corresponde realmente con sus intereses y necesidades.

En el siguiente apartado ofrecemos información detallada sobre estas tecnologías y los proveedores correspondientes. Entre los datos recopilados pueden incluirse especialmente los siguientes: la dirección IP del dispositivo; el número de identificación de una cookie; el identificador de los dispositivos móviles (Device ID); la URL de referencia (página visitada anteriormente); páginas visitadas (fecha, hora, URL, título, tiempo de permanencia); archivos descargados; enlaces a otras páginas web; en su caso, consecución de determinados fines (Conversions); información técnica; sistema operativo; tipo, versión e idioma del navegador; tipo, marca, modelo y resolución del dispositivo; ubicación aproximada (país y, en su caso, localidad). No obstante, los datos recopilados son memorizados exclusivamente con seudónimos, por lo que no podemos realizar ninguna inferencia sobre la identidad de los usuarios.

a) Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante: «Google»).

Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar nuestra página web en virtud de su comportamiento como usuario. No obstante, su dirección IP se acortará antes de valorar las estadísticas de uso, de modo que no pueda determinarse su identidad. Para ello, en nuestra página web se ha ampliado Google Analytics con el código «anonymizeIP», a fin de garantizar que se registren de forma anonimizada las direcciones IP.

Google procesa los datos obtenidos a través de las cookies para evaluar su uso de la página web, generar informes sobre las actividades del sitio web destinados al administrador del sitio y prestar servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y con el uso de Internet. En el marco de la función publicitaria activada, también tiene lugar un remarketing para grupos meta a través de GA Audience. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Google a un servidor situado en los EE.UU. y almacenados allí para su evaluación.

Google Analytics utiliza especialmente las siguientes cookies para la finalidad indicada con la duración de almacenamiento mencionada: «_ga» durante 2 años y «_gid» durante 24 horas (ambas para la detección y la diferenciación de los visitantes de la página web a través de un ID de usuario); «_gat» durante 1 minuto (para reducir la cantidad de solicitudes a los servidores de Google); «IDE» durante 13 meses (Third-Party-Cookie para detectar y diferenciar a los visitantes de la página web a través de un ID de usuario, registrar la interacción con la publicidad y en el marco de la visualización de publicidad personalizada).

Nuestra empresa ha suscrito un contrato para el procesamiento de encargos con Google para el uso de Google Analytics. Para aquellos casos en los que se transmitan datos personales a EE. UU., hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con Google.

Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

b) Google Ads Conversion Tracking y Ads Remarketing (antes AdWords)
En nuestro sitio web utilizamos el servicio «Google Ads» ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios procedentes del Espacio Económico Europeo y de Suiza, así como por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. para el resto de usuarios (en adelante, «Google»).

En el caso de Google Ads, a través de «Google Ads Conversion Tracking» se registran las acciones de los clientes que hayamos determinado (por ejemplo, pulsar un anuncio, acceder a una página, descargas) y se analizan. Utilizamos el servicio «Google Ads Remarketing» para mostrarle mensajes publicitarios individualizados para nuestros productos en páginas web asociadas de Google.

Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Google a un servidor situado en los EE.UU. y almacenados allí para su evaluación. Para aquellos casos en los que se transmitan datos personales a EE. UU., hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con Google.

Google utiliza especialmente las siguientes cookies para el fin indicado con la duración de almacenamiento correspondiente: «IDE» durante 13 meses (Third-Party-Cookie para la detección y la diferenciación de los visitantes de la página web a través de un ID de usuario, para registrar la interacción con la publicidad y en el marco de la visualización de publicidad personalizada); «1P_JAR» durante 1 mes (optimización de publicidad personalizada, evitación de la reproducción reiterada de la misma publicidad); «DV» durante 5 minutos (preferencias del usuario, como el idioma); «NID» durante 6 meses (ajustes para los servicios de Google y otras funciones para fines publicitarios).

Si utiliza una cuenta de Google, Google podrá, según los ajustes consignados en dicha cuenta, vincular su comportamiento de navegación en la web y en la aplicación con su cuenta de Google y utilizar datos de dicha cuenta para personalizar los anuncios. Si no desea que se establezca esta asignación con su cuenta de Google, es necesario que cierre sesión en Google antes de acceder a nuestra página web.

Si no otorga su consentimiento para el uso de Google Ads, Google solo mostrará publicidad general que no será seleccionada en función de la información recopilada sobre usted en esta página web. Además de la revocación de su consentimiento, usted tiene la posibilidad de desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de publicidad de Google: https://adssettings.google.com/.

Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy.

c) Microsoft Advertising (antes Bing Ads)
Nuestra página web utiliza Microsoft Advertising, un servicio de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. (en adelante, «Microsoft»). Microsoft utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de presentarle los anuncios relevantes para usted. El uso de estas tecnologías permite a Microsoft y a sus páginas web colaboradoras activar anuncios basados en visitas previas a nuestra página web o a otras páginas web de Internet. También se evalúa su comportamiento de uso y se emplean tecnologías de retargeting. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Microsoft a un servidor situado en los EE.UU. y almacenados allí para su evaluación.

Microsoft Advertising utiliza especialmente las siguientes cookies para el fin indicado con la duración de almacenamiento respectiva: «_uetsid» durante 24 horas (ID de sesión); «_uetvid» durante 16 días (identificación del usuario, análisis de uso y reproducción de publicidad personalizada); «MUID» durante 1 año (identificación del usuario, análisis de uso y reproducción de publicidad personalizada).

Microsoft Advertising almacena especialmente la siguiente información en el Local Storage: «_uetsid» y «_uetvid» (la misma finalidad que las cookies correspondientes); «_uetsid_exp» y «_uetvid_exp» (información sobre la fecha de caducidad de las cookies).

Además de la revocación de su consentimiento, usted tiene la posibilidad de desactivar la publicidad personalizada en Microsoft Advertising o en los ajustes de publicidad de su cuenta de Microsoft: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen y http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Encontrará más información en la página de ayuda de Microsoft Advertising y en la política de privacidad de Microsoft: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 y https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

d) The Trade Desk
Nuestra página web utiliza The Trade Desk, un servicio de The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, EE. UU. (en adelante, «The Trade Desk»). The Trade Desk utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de presentarle los anuncios relevantes para usted. El uso de estas tecnologías permite a The Trade Desk y a sus páginas web colaboradoras activar anuncios basados en visitas previas a nuestra página web o a otras páginas web de Internet. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por The Trade Desk a un servidor situado en los EE.UU. y almacenados allí para su evaluación.

Encontrará más información al respecto en las disposiciones en materia de protección de datos de The Trade Desk: https://www.thetradedesk.com/general/privacy.

e) Google Marketing Platform y Ad Manager (antes DoubleClick)
Nuestra página web utiliza Google Marketing Platform y Google Ad Manager, servicios proporcionados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para todos los usuarios del Espacio Económico Europeo, Suiza y Liechtenstein, y por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., para el resto de usuarios (en general, «Google»).

Estos servicios utilizan cookies y tecnologías similares con el fin de presentarle los anuncios relevantes para usted. El uso de estos servicios permite a Google y a sus páginas web colaboradoras activar anuncios basados en visitas previas a nuestra página web o a otras páginas web de Internet. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Google a un servidor situado en los EE.UU. y almacenados allí para su evaluación. Para aquellos casos en los que se transmitan datos personales a EE. UU., hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con Google.

Si no otorga su consentimiento para el uso de Google Marketing Platform y Ad Manager, Google solo mostrará publicidad general que no será seleccionada en función de la información recopilada sobre usted en esta página web. Además de la revocación de su consentimiento, usted tiene la posibilidad de desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de publicidad de Google: https://adssettings.google.com/.

Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/?hl=de.

f) Píxel de Facebook
Nuestro sitio web utiliza el servicio «Píxel de Facebook» de la red social Facebook con fines de marketing, ofrecido por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, para los usuarios ubicados fuera de EE.UU. y Canadá, y por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU., para el resto de usuarios (en general «Facebook»).

Utilizamos el píxel de Facebook para analizar el uso general de nuestras páginas web y comprender la efectividad de la publicidad de Facebook («Conversion Tracking»). Además, utilizamos el píxel de Facebook para mostrarle mensajes publicitarios personalizados en función de su interés en nuestros productos («Retargeting»). Facebook procesa los datos que el servicio recopila en nuestras páginas web a través de cookies, balizas web y tecnologías de almacenamiento similares.

Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Facebook a un servidor situado en los EE.UU. y almacenados allí para su evaluación. Para aquellos casos en los que se transmitan datos personales a EE. UU., hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con Facebook.

El píxel de Facebook utiliza las siguientes cookies para el fin indicado con la duración de almacenamiento respectiva: «_fbp» durante 3 meses (análisis de uso y Retargeting).

Si es miembro de Facebook, Facebook también podrá vincular a su cuenta la información recopilada sobre su visita a nuestra página y usarla para mostrarle publicidad específica de Facebook, si usted se lo ha permitido a través de los ajustes de la esfera privada de su cuenta. Puede visualizar y modificar los ajustes de la esfera privada de su perfil de Facebook en cualquier momento: https://m.facebook.com/privacy/touch/basic/.

Si no otorga su consentimiento para el uso del píxel de Facebook, Facebook solo mostrará publicidad general de Facebook que no será seleccionada en función de la información recopilada sobre usted.

Encontrará más información al respecto en los avisos de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

7. Presencia online en redes sociales

Tenemos presencia online en las redes sociales para poder comunicarnos, entre otros, con los clientes y las personas interesadas y poder informarles sobre nuestros productos y servicios.

Por regla general, los datos de los usuarios serán procesados por las redes sociales correspondientes para fines relacionados con la investigación de mercado y publicitarios. A partir de los intereses de los usuarios se pueden crear perfiles de usuario. Las cookies y otros identificadores se almacenan en los ordenadores de los usuarios para tal fin. En base a estos perfiles de uso se activan, p. ej., anuncios publicitarios dentro de las redes sociales, aunque también en páginas web de terceras partes.

En el marco de la gestión de nuestras presencias online, existe la posibilidad de que podamos acceder a información, como estadísticas sobre el uso de nuestras presencias online, elaborada por las redes sociales. Estas estadísticas son agregadas y pueden contener, en particular, información demográfica y datos sobre la interacción con nuestras presencias online y las contribuciones y los contenidos difundidos a través de ellas. Consulte la lista que figura a continuación para obtener más detalles, así como los enlaces referentes a los datos de las redes sociales a los que podemos acceder como operador de las presencias online.

El marco normativo para el procesamiento de los datos es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo de ofrecer información eficaz a los usuarios y establecer la comunicación con los usuarios, así como el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD con el fin de mantener el contacto con nuestros clientes e informarles, así como para la ejecución de medidas precontractuales con futuros clientes y personas interesadas.

Consulte las disposiciones en materia de protección de datos de la red social respectiva para obtener más información sobe el marco normativo del procesamiento de los datos realizado por la red social bajo responsabilidad propia. A través de los siguientes enlaces obtendrá también información adicional sobre el procesamiento de los datos respectivo, así como sobre las posibilidades de oposición.

Le informamos de que la forma más eficaz de hacer valer las solicitudes en materia de protección de datos es a través del proveedor de la red social respectiva, ya que solo estos proveedores tienen acceso a los datos y pueden adoptar directamente las medidas correspondientes. A continuación figura una lista con información sobre las redes sociales en las que gestionamos nuestras presencias online:
• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland): declaración de protección de datos: https://www.facebook.com/policy.php;
• Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda): declaración de protección de datos: https://help.instagram.com/519522125107875;
• Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda): declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out (exclusión): https://www.google.com/settings/ads;
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda): gestión de la página de la empresa LinkedIn en responsabilidad compartida en base a un acuerdo sobre el procesamiento común de los datos personales (Page Insights Joint Controller Addendum): https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum; información sobre los datos Insight de las páginas procesadas y sobre la posibilidad de contacto en caso de consultas en materia de protección de datos: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum; declaración de protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-Out (exclusión): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out;
• Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda): declaración de protección de datos: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

8. Transmisión de datos a terceros países

Como consta en la presente política de privacidad, utilizamos servicios cuyos proveedores se encuentran, en parte, en terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o que procesan los datos personales allí, es decir, cuyo nivel de protección de datos no se corresponde con el empleado en la Unión Europea. En tales casos y si la Comisión Europea no ha aprobado ningún acuerdo de adecuación para dichos países (art. 45 del RGPD), hemos adoptado las medidas correspondientes para garantizar un nivel de protección de datos adecuado para las posibles transmisiones de datos. Entre ellas se encuentran, p. ej., las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea o las disposiciones internas y vinculantes en materia de protección de datos.

En los casos en los que esto no fuese posible, basamos la transmisión de los datos en las excepciones del art. 49 del RGPD, en particular su consentimiento expreso o el requerimiento de la transmisión para el cumplimiento de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales.

Cuando se prevea una transmisión a terceros países y no exista ningún acuerdo de adecuación o garantías adecuadas, es posible y existe el riesgo de que las autoridades del tercer país respectivo (p. ej., servicios secretos) puedan tener acceso a los datos transmitidos con el fin de registrarlos y analizarlos, y que no sea posible garantizar la ejecución de sus derechos como afectado. En el momento de la solicitud de su consentimiento a través de la ventana de cookies también se le informará al respecto.

9. Periodo de conservación

En principio, guardamos los datos personales solo mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente borramos los datos de inmediato, a menos que los necesitemos hasta que transcurra el plazo de prescripción legal para fines probatorios en reclamaciones de derechos civiles o por deberes de conservación legal.

Nuestra empresa tiene la obligación de conservar los datos contractuales durante tres años a partir del año en que finalice nuestra relación comercial con usted con fines probatorios. Las correspondientes reclamaciones prescriben como muy pronto en ese momento, según el plazo de prescripción legal.

Posteriormente, tenemos la obligación de conservar sus datos parcialmente por razones contables. Estamos obligados a ello debido a las obligaciones legales de documentación que puedan derivarse del Código Mercantil alemán, el Código Fiscal alemán, la Ley bancaria alemana, la Ley alemana contra el blanqueo de capitales y Ley alemana de negociación de valores. Los plazos prescritos allí para la conservación de documentos comprenden entre dos y diez años.

10. Derechos de los interesados

Usted ostenta los siguientes derechos:
• Según el art. 15 del RGPD, tiene derecho a exigir información sobre los datos personales que tratamos. En particular, puede exigir información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios ante las que se divulgan los datos, el plazo de conservación previsto, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia del derecho de reclamación, la procedencia de los datos, si no los hemos recabado nosotros, así como la existencia de un proceso de decisión automatizado, incluida la creación de perfiles y datos precisos, si procede, sobre sus particularidades.

• Según el art. 16 del RGPD, tiene derecho a exigir que se rectifiquen de inmediato los datos incorrectos o que se completen los datos personales que conservemos.

• Según el art. 17 del RGPD, tiene derecho a reclamar que se supriman los datos personales sobre usted que conservemos, siempre que el tratamiento no sea necesario para ejercer un derecho a la libre expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por motivos de interés público o para exigir, ejercer o defender derechos.

• Según el art. 18 del RGPD, tiene derecho a reclamar que se limite el tratamiento de sus datos personales si considera que son incorrectos o que el tratamiento es ilícito, si no desea que se supriman y en caso de que ya no los necesitemos, pero usted sí los requiera para exigir, ejercer o defender derechos, o si se opone a su tratamiento en virtud del art. 21 del RGPD.

• Según el art. 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos que usted nos haya proporcionado en un formato estructurado, habitual y procesable por una máquina y a solicitar la transmisión de los mismos a otra entidad responsable.

• Según el art. 7, párrafo 3, art. 21 del RGPD, le corresponde el derecho de oposición y de revocación (véase el apartado 11. «Derecho de oposición y de revocación»).

Para ejercer los derechos que aquí se recogen, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados arriba. Esto se aplica también en el supuesto de que desee recibir copias de las garantías que acrediten un nivel de protección de datos apropiado. Siempre que se cumplan las premisas legales pertinentes, atenderemos su solicitud en materia de protección de datos.

Sus solicitudes relacionadas con reclamaciones de derechos en materia de protección de datos y nuestras respuestas serán conservadas durante un periodo de tiempo de hasta tres años a efectos de documentación y, en casos particulares, para exigir, ejercer o defender derechos. El marco normativo al respecto es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés en la defensa de eventuales reclamaciones de derechos civiles conforme al art. 82 del RGPD, la evitación de sanciones conforme al art. 83 del RGPD, así como el cumplimiento de nuestro deber de rendición de cuentas en virtud del art. 5, párrafo 2 del RGPD.

Por último, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. Puede ejercer este derecho ante una autoridad de control del Estado miembro en el que resida, en el que se encuentre su lugar de trabajo o en el del lugar de la supuesta infracción. El organismo competente para Ahlen (Westfalia) es: Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Alemania.

11. Derecho de oposición y de revocación

De conformidad con el art. 7, párrafo 2 del RGPD, tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado en su momento ante nosotros en cualquier momento. Como consecuencia, ya no podremos seguir procesando en el futuro los datos relacionados con dicho consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Puede revocar los consentimientos otorgados para las cookies y las tecnologías similares simplemente a través de los «Ajustes de la política de privacidad» que encontrará en la parte inferior de la página.

En la medida en que sus datos se traten en virtud de un interés legítimo de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, el art. 21 del RGPD le otorga el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. En cuanto al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa, tiene un derecho de oposición general que aplicaremos sin necesidad de que indique motivo alguno. Si desea ejercer su derecho de oposición o de revocación, envíe un correo electrónico a info[at]kaldewei.de o remita un escrito informal a la dirección anterior.

12. Seguridad de los datos

Durante el acceso a nuestro sitio web, utilizamos el proceso de cifrado SSL (Secure Socket Layer) de uso generalizado en combinación con el máximo nivel de encriptación que admita su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite este cifrado de 256 bits, recurrimos a la tecnología v3 de 128 bits. Podrá reconocer qué páginas de nuestro sitio web cuentan con una transferencia de datos cifrada a través del símbolo de una llave o de un candado cerrado en la barra de estado que se encuentra en la parte inferior de la ventana del navegador.

Además, adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de la manipulación accidental o premeditada, de la pérdida total o parcial, así como de la destrucción y del acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se perfeccionan continuamente en función de los avances tecnológicos.

13. Actualidad y modificaciones de la presente declaración de protección de datos

La presente declaración de datos está en vigor y se corresponde con la versión de mayo de 2022.

Puede que sea necesario modificarla debido al desarrollo de nuestra página web y de las ofertas o debido a cambios en las disposiciones legales u oficiales. Puede consultar e imprimir la versión actual de la declaración de protección de datos en cualquier momento en https://www.kaldewei.es/proteccion-de-datos/.